Podmínky služby

Článek 1 (Účel)

Účelem těchto podmínek je stanovit práva, povinnosti a odpovědnost mezi společností a uživateli v souvislosti s používáním služby.

Článek 2 (Definice)

• „Službou“ se rozumí Roundroom, ve které členové AI týmu před jednáním posuzují program a poskytují uspořádaná doporučení a rozhodnutí.
• „Uživatelem“ se rozumí osoba, která používá službu poskytovanou společností v souladu s těmito podmínkami.
• „Výstupy jednání“ se rozumí obsah generovaný umělou inteligencí, jako jsou výroky, shrnutí, doporučení a zápisy, které služba vytváří.

Článek 3 (Zveřejnění a změna podmínek)

Společnost zveřejňuje tyto podmínky na obrazovce služby. Společnost může tyto podmínky změnit v rozsahu, který neporušuje příslušné právní předpisy, a v případě změny poskytne oznámení počínaje 7 dny před datem účinnosti (30 dní předem u změn, které jsou pro uživatele nevýhodné nebo podstatné).

Článek 4 (Poskytování a úprava služby)

• Služba je poskytována jako standardní jednání, zabezpečená jednání a podobně a společnost může upravit její obsah, pokud to vyžadují provozní nebo technické důvody.
• Společnost může dočasně pozastavit poskytování služby za nevyhnutelných okolností, jako je údržba systému, poruchy nebo vyšší moc.

Článek 5 (Registrace člena a účty)

Uživatelé používají službu přihlášením prostřednictvím účtu Google. Uživatelé musí své účty spravovat sami a odpovídají za jakékoli odcizení nebo neoprávněné použití svých účtů.

Článek 6 (Poplatky a platby)

• Služba je poskytována v rámci tarifů Free, Pro a Enterprise. Cena a limity každého tarifu se řídí stránkou s informacemi o tarifech.
• Placené tarify jsou účtovány prostřednictvím Polar (zpracovatel plateb / Merchant of Record) jako opakované platby (automatické obnovení) podle platebního cyklu, který uživatel zvolí (měsíční nebo roční). Má se za to, že uživatel v okamžiku platby souhlasil s opakovaným účtováním a automatickým obnovením pro daný cyklus. Limity používání se obnovují měsíčně bez ohledu na platební cyklus.
• Změny tarifu: přechod na vyšší tarif se uplatní okamžitě a poměrná částka za zbývající část aktuálního období je účtována ihned. Přechod na nižší tarif nebo změna platebního cyklu se uplatní od dalšího data účtování. Způsob účtování se zobrazí na obrazovce a změna proběhne po potvrzení uživatelem.
• Limit používání každého tarifu se vztahuje na jednotlivý účet, a je-li limit překročen, může být vyžadován nákup dalších kreditů nebo samostatné ujednání.

Článek 7 (Odstoupení od předplatného a vratky)

• Vrácení peněz při nevyužití: pokud uživatel po zaplacení ani jednou nevyužil službu (například nevedl žádné jednání), může do 7 dnů od data platby odstoupit od předplatného a získat plnou vratku.
• Omezení po zahájení používání: v souladu s čl. 17 odst. 2 korejského zákona o ochraně spotřebitele v elektronickém obchodě apod., pokud společnost před platbou oznámila příslušné skutečnosti a získala souhlas uživatele, může být odstoupení od předplatného a vratka za dané platební období (zvolený cyklus, ať už měsíční, nebo roční) omezeno poté, co uživatel po platbě začal službu používat (zahájení poskytování digitálního obsahu, jako je vedení jednoho nebo více jednání).
• Zrušení opakovaného účtování: pokud zrušíte předplatné před dalším datem účtování, nebude vám od dalšího cyklu účtováno a právo na používání za již zaplacené období zůstává platné až do konce tohoto období.
• Vrácení peněz z důvodu zavinění společnosti: pokud bylo běžné používání nemožné z důvodů přičitatelných společnosti, jako jsou vady služby nebo závažné chyby, budou vratky provedeny v souladu s příslušnými právními předpisy bez ohledu na výše uvedená omezení.
• Žádosti o vrácení peněz: vratky se podávají e-mailem (contact@roundroom.app) a společnost je zpracuje ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy.

Článek 8 (Povinnosti uživatelů)

• Uživatelé nesmí zadávat ani generovat obsah, který porušuje práva jiných osob nebo porušuje právní předpisy či veřejný pořádek a dobré mravy.
• Uživatelé nesmí provádět činnosti, které narušují běžný provoz služby (jako je abnormální hromadné volání prostřednictvím automatizovaných skriptů).

Článek 9 (Povaha a omezení výstupů AI)

Výstupy jednání jsou referenční materiály určené k podpoře rozhodování a záležitosti vyžadující odborný úsudek, jako jsou právní, finanční, lékařské nebo investiční otázky, musí být potvrzeny odborníkem. Společnost nezaručuje přesnost ani úplnost výstupů a uživatel odpovídá za veškerá konečná rozhodnutí učiněná na jejich základě a za jejich výsledky.

Článek 10 (Práva duševního vlastnictví)

Práva duševního vlastnictví k samotné službě a k obsahu vytvořenému společností náleží společnosti. Práva k programům jednání a dokumentům zadaným uživatelem a k výsledným výstupům jednání náleží uživateli a společnost je zpracovává pouze v rozsahu poskytování a zlepšování služby.

Článek 11 (Omezení používání a ukončení)

Pokud uživatel poruší tyto podmínky nebo naruší provoz služby, může společnost omezit používání nebo ukončit smlouvu po předchozím oznámení (nebo dodatečně v naléhavých případech).

Článek 12 (Vyloučení a omezení odpovědnosti)

• Společnost neodpovídá za škody vzniklé z příčin mimo kontrolu společnosti, jako je vyšší moc nebo selhání externích služeb (AI, platby, hosting apod.).
• I v případě, že je odpovědnost společnosti uznána, nepřesáhne rozsah náhrady poplatky, které uživatel zaplatil za nejnovější jeden měsíc, v mezích povolených příslušnými právními předpisy.

Článek 13 (Rozhodné právo a příslušnost soudů)

Tyto podmínky se vykládají v souladu s právem Korejské republiky a jakýkoli spor týkající se používání služby podléhá výlučné příslušnosti soudu, do jehož obvodu spadá sídlo společnosti.

Dotazy

• JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (zástupce: Ha-i Yoon)
• E-mail: contact@roundroom.app