सेवा की शर्तें
ये शर्तें JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (इसके बाद "कंपनी") द्वारा प्रदान की जाने वाली Roundroom (इसके बाद "सेवा") के उपयोग की शर्तें निर्धारित करती हैं। प्रभावी तिथि: 9 जून, 2026
अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)
इन शर्तों का उद्देश्य सेवा के उपयोग के संबंध में कंपनी और उपयोगकर्ताओं के बीच अधिकारों, दायित्वों, और जिम्मेदारियों को निर्धारित करना है।
अनुच्छेद 2 (परिभाषाएँ)
- "सेवा" का अर्थ Roundroom है, जिसमें AI टीम सदस्य बैठक से पहले एजेंडे की समीक्षा करते हैं और व्यवस्थित सिफारिशें तथा निर्णय प्रदान करते हैं।
- "उपयोगकर्ता" का अर्थ वह व्यक्ति है जो इन शर्तों के अनुसार कंपनी द्वारा प्रदान की गई सेवा का उपयोग करता है।
- "बैठक परिणाम" (Meeting Deliverables) का अर्थ सेवा द्वारा उत्पन्न कथन, सारांश, सिफारिशें, और कार्यवृत्त जैसी AI-जनित सामग्री है।
अनुच्छेद 3 (शर्तों की पोस्टिंग और संशोधन)
कंपनी इन शर्तों को सेवा स्क्रीन पर पोस्ट करती है। कंपनी इन शर्तों को लागू कानूनों का उल्लंघन न करने वाले दायरे में संशोधित कर सकती है, और संशोधन की स्थिति में प्रभावी तिथि से 7 दिन पहले से (उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिकूल या महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए 30 दिन पहले से) सूचना प्रदान करेगी।
अनुच्छेद 4 (सेवा का प्रावधान और संशोधन)
- सेवा मानक बैठकों, सुरक्षित बैठकों, और इसी तरह के रूप में प्रदान की जाती है, और कंपनी परिचालन या तकनीकी कारणों से आवश्यकतानुसार इसकी सामग्री को संशोधित कर सकती है।
- कंपनी सिस्टम रखरखाव, विफलताओं, या अप्रत्याशित घटना (force majeure) जैसी अपरिहार्य परिस्थितियों में सेवा के प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकती है।
अनुच्छेद 5 (सदस्यता पंजीकरण और खाते)
उपयोगकर्ता Google खाते के माध्यम से साइन इन करके सेवा का उपयोग करते हैं। उपयोगकर्ताओं को अपने खातों का स्वयं सीधे प्रबंधन करना चाहिए, और वे अपने खातों की किसी भी चोरी या अनधिकृत उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं।
अनुच्छेद 6 (शुल्क और भुगतान)
- सेवा Free, Pro, और Enterprise प्लान के अंतर्गत प्रदान की जाती है। प्रत्येक प्लान की कीमत और सीमाएँ प्लान जानकारी पृष्ठ का अनुसरण करती हैं।
- सशुल्क प्लान Polar (भुगतान प्रोसेसर / Merchant of Record) के माध्यम से, उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए बिलिंग चक्र (मासिक या वार्षिक) के अनुसार आवर्ती भुगतान (स्वचालित नवीनीकरण) के रूप में बिल किए जाते हैं। उपयोगकर्ता को भुगतान के समय उस चक्र के लिए आवर्ती बिलिंग और स्वचालित नवीनीकरण के लिए सहमति देने वाला माना जाता है। उपयोग सीमाएँ बिलिंग चक्र की परवाह किए बिना मासिक रूप से नवीनीकृत होती हैं।
- प्लान परिवर्तन: उच्चतर प्लान में अपग्रेड तुरंत लागू होता है और वर्तमान अवधि के शेष हिस्से के लिए आनुपातिक शुल्क तुरंत बिल किया जाता है। निम्नतर प्लान में डाउनग्रेड या बिलिंग चक्र में परिवर्तन अगली बिलिंग तिथि से लागू होता है। बिलिंग का तरीका स्क्रीन पर दिखाया जाता है और उपयोगकर्ता की पुष्टि के बाद परिवर्तन आगे बढ़ता है।
- प्रत्येक प्लान की उपयोग सीमा प्रति-खाता आधार पर है, और यदि सीमा पार हो जाती है, तो अतिरिक्त क्रेडिट खरीदने या एक अलग व्यवस्था की आवश्यकता हो सकती है।
अनुच्छेद 7 (सदस्यता की वापसी और धनवापसी)
- गैर-उपयोग के लिए धनवापसी: यदि उपयोगकर्ता ने सशुल्क भुगतान के बाद सेवा (जैसे बैठक चलाना) का एक बार भी उपयोग नहीं किया है, तो उपयोगकर्ता भुगतान की तिथि से 7 दिनों के भीतर सदस्यता वापस ले सकता है और पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकता है।
- उपयोग शुरू होने के बाद प्रतिबंध: कोरिया के इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.) के अनुच्छेद 17(2) के अनुसार, जहाँ कंपनी ने भुगतान से पहले संबंधित तथ्यों की सूचना दी है और उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त की है, वहाँ उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान के बाद सेवा का उपयोग शुरू करने (डिजिटल सामग्री के प्रावधान की शुरुआत, जैसे एक या अधिक बैठकें चलाना) पर संबंधित भुगतान अवधि (चुना गया चक्र, चाहे मासिक हो या वार्षिक) के लिए सदस्यता की वापसी और धनवापसी प्रतिबंधित हो सकती है।
- आवर्ती बिलिंग का रद्दीकरण: यदि आप अगली बिलिंग तिथि से पहले रद्द करते हैं, तो आपसे अगले चक्र से शुल्क नहीं लिया जाएगा, और पहले से भुगतान की गई अवधि के लिए उपयोग का अधिकार उस अवधि के अंत तक वैध रहता है।
- कंपनी की गलती के कारण धनवापसी: जहाँ सेवा में दोष या गंभीर त्रुटियों जैसे कंपनी के लिए जिम्मेदार कारणों से सामान्य उपयोग असंभव था, वहाँ ऊपर दिए गए प्रतिबंधों की परवाह किए बिना लागू कानूनों के अनुसार धनवापसी की जाएगी।
- धनवापसी अनुरोध: धनवापसी ईमेल (contact@roundroom.app) द्वारा प्रस्तुत की जाती है, और कंपनी उन्हें लागू कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर संसाधित करती है।
अनुच्छेद 8 (उपयोगकर्ताओं के दायित्व)
- उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री दर्ज या उत्पन्न नहीं करनी चाहिए जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो या कानूनों या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता का उल्लंघन करती हो।
- उपयोगकर्ताओं को ऐसे कार्यों में संलग्न नहीं होना चाहिए जो सेवा के सामान्य संचालन में बाधा डालते हों (जैसे स्वचालित स्क्रिप्ट के माध्यम से असामान्य बड़े पैमाने पर कॉल)।
अनुच्छेद 9 (AI परिणामों की प्रकृति और सीमाएँ)
बैठक परिणाम निर्णय लेने में सहायता के लिए संदर्भ सामग्री हैं, और कानूनी, वित्तीय, चिकित्सा, या निवेश संबंधी मामलों जैसे पेशेवर निर्णय की आवश्यकता वाले मामलों की पुष्टि किसी विशेषज्ञ द्वारा की जानी चाहिए। कंपनी परिणामों की सटीकता या पूर्णता की गारंटी नहीं देती, और उनके आधार पर लिए गए किसी भी अंतिम निर्णय तथा उसके परिणामों के लिए उपयोगकर्ता जिम्मेदार है।
अनुच्छेद 10 (बौद्धिक संपदा अधिकार)
सेवा में स्वयं और कंपनी द्वारा बनाई गई सामग्री में बौद्धिक संपदा अधिकार कंपनी के हैं। उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए एजेंडे और दस्तावेज़ों में तथा परिणामी बैठक परिणामों में अधिकार उपयोगकर्ता के हैं, और कंपनी उन्हें केवल सेवा प्रदान करने और सुधारने के दायरे में ही संसाधित करती है।
अनुच्छेद 11 (उपयोग प्रतिबंध और समाप्ति)
जहाँ कोई उपयोगकर्ता इन शर्तों का उल्लंघन करता है या सेवा के संचालन में बाधा डालता है, वहाँ कंपनी पूर्व सूचना के बाद (या अत्यावश्यक मामलों में बाद में) उपयोग को प्रतिबंधित कर सकती है या अनुबंध को समाप्त कर सकती है।
अनुच्छेद 12 (अस्वीकरण और दायित्व की सीमा)
- कंपनी अप्रत्याशित घटना (force majeure) या बाहरी सेवाओं (AI, भुगतान, होस्टिंग, आदि) की विफलताओं जैसे कंपनी के नियंत्रण से परे कारणों से उत्पन्न होने वाली क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।
- यहाँ तक कि जहाँ कंपनी के दायित्व को मान्यता दी जाती है, वहाँ भी क्षतिपूर्ति का दायरा लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमाओं के भीतर, उपयोगकर्ता द्वारा सबसे हाल के एक महीने में भुगतान किए गए शुल्क से अधिक नहीं होगा।
अनुच्छेद 13 (शासी कानून और क्षेत्राधिकार)
इन शर्तों की व्याख्या कोरिया गणराज्य (Republic of Korea) के कानूनों के अनुसार की जाती है, और सेवा के उपयोग से संबंधित किसी भी विवाद पर उस न्यायालय का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा जिसके पास कंपनी के प्रधान कार्यालय के स्थान पर क्षेत्राधिकार है।
पूछताछ
- JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (प्रतिनिधि: Ha-i Yoon)
- ईमेल: contact@roundroom.app