개인정보처리방침
주식회사 점핑하이(이하 “회사”)는 Roundroom(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 시행일: 2026년 7월 29일 · 버전: 2026-07-29.1
1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원 인증(Google 로그인): 이메일 주소, 이름, 프로필 식별자
- 서비스 이용 데이터: 회의 안건, 첨부 문서 및 그 추출 텍스트(OCR 포함), AI 팀원 발언·회의 결과(회의록), 선택한 역할·언어·회의 모드
- 결제 정보: Polar(결제대행사/Merchant of Record)를 통한 구독 결제 정보(주문번호·금액·결제일시). 카드번호 등 결제수단 정보는 Polar가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
- 자동 수집 항목: 접속 로그, 브라우저·기기 정보, 쿠키(로그인 세션 유지)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 인증, 서비스 제공(회의 실행·결과 정리·저장)
- 요금제 결제 및 정기결제, 환불·문의 응대
- 서비스 운영·보안, 부정 이용 방지, 이용 통계 분석 및 품질 개선
3. 처리 위탁 및 제3자 제공(국외 이전 포함)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증·데이터베이스 | 대한민국(서울 리전) |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅·서버 실행 | 미국 |
| Functional Software, Inc. d/b/a Sentry | 오류·성능 모니터링 및 장애 진단 | 미국 |
| Google LLC (Google Analytics) | 동의 기반 웹 이용 분석 | 미국 등 |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Conversions API) | 동의 기반 광고 전환 측정·기여 분석·캠페인 최적화 | 미국 등 |
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) | 보안회의 AI 처리·문서 OCR | 미국 등 |
| KIE.ai · evolink.ai | 일반회의 AI 처리 | 국외 |
| Polar Software, Inc. | 결제 처리(Merchant of Record)·해외 세금 신고 | 미국 등 |
일반회의는 회의 안건·문서가 위 AI 제공사로 전송·처리될 수 있습니다. 보안회의는 Google Cloud Vertex AI 전용 환경에서만 처리되어 별도의 제3자 AI API로 전송되지 않습니다. 이전 시점은 서비스 이용(회의 실행·문서 첨부) 시이며, 이전 항목은 해당 처리에 필요한 회의 안건·문서·텍스트입니다.
오류 또는 성능 이벤트가 발생할 때 오류 메시지·스택 추적·발생 시각, 요청 URL·경로, 브라우저·기기 정보 및 성능 측정값 등 필터링된 진단 정보가 미국의 Sentry 수집 시스템으로 전송될 수 있습니다. IP 주소·이용자 식별정보·이메일 주소·인증 토큰은 보관되는 모니터링 정보에서 삭제·필터링하며, Session Replay와 Profiling은 사용하지 않습니다.
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
- 회의 데이터: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지.
- 결제·거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 기간(예: 계약·청약철회 5년, 대금결제 5년) 동안 보관 후 파기.
- Sentry 오류·성능 모니터링 데이터: 최대 90일. 일부 비식별화 또는 가명처리된 표본은 Sentry 정책에 따라 추가 기간 보관될 수 있으며, 계약 종료 또는 유효한 삭제 요청 시 파기합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제수단 정보의 비보관(Polar 위탁) 등 합리적인 보호조치를 취합니다.
7. 쿠키
로그인·보안·결제 상태·동의 선택을 위한 필수 쿠키는 항상 사용합니다. 분석 동의 시 Google 브라우저 태그나 쿠키 없이 서버에서 Google Analytics를 사용하며, 교체되는 가명 클라이언트/세션 식별자와 이벤트명·페이지 경로·언어·캠페인 매개변수를 이용 분석 목적으로 미국 등에 전송합니다. 마케팅 동의 시에만 Meta Pixel과 서버 측 Conversions API를 사용하며, 방문 URL과 쿼리·캠페인 매개변수·브라우저 및 기기 정보·전환 이벤트·가명 식별자가 전환 측정, 기여 분석, 캠페인 최적화를 위해 미국 등에 전송될 수 있습니다. 회의 안건·첨부 문서·카드번호는 이러한 선택적 측정 목적으로 전송하지 않습니다.
동의 선택 기록은 관련 법령 준수 입증에 필요한 기간 동안 보관합니다. 선택적 분석·광고 데이터와 식별자는 회사가 설정한 최소 보유기간 또는 각 제공사와의 계약·정책상 필요한 기간까지만 보관한 뒤 삭제하거나 집계 처리합니다.
분석 및 마케팅 동의는 선택 사항이며, 거부해도 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 있습니다. 화면 하단의 ‘쿠키 설정’에서 언제든 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 철회 이후에는 선택적 추적이 중단되며, 철회 전 동의에 근거한 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 사업자: 주식회사 점핑하이 (대표 윤하이)
- 이메일: contact@roundroom.app
9. 고지 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.