Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu Roundroom (dalej „Serwis”) świadczonego przez JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (dalej „Spółka”). Data wejścia w życie: 9 czerwca 2026 r.
Artykuł 1 (Cel)
Celem niniejszego Regulaminu jest określenie praw, obowiązków i odpowiedzialności pomiędzy Spółką a użytkownikami w związku z korzystaniem z Serwisu.
Artykuł 2 (Definicje)
- „Serwis” oznacza Roundroom, w którym członkowie zespołu AI analizują porządki obrad przed spotkaniem i przedstawiają uporządkowane rekomendacje oraz decyzje.
- „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą z Serwisu świadczonego przez Spółkę zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- „Rezultaty spotkania” oznaczają treści wygenerowane przez AI, takie jak wypowiedzi, podsumowania, rekomendacje i protokoły, wytworzone przez Serwis.
Artykuł 3 (Publikacja i zmiana Regulaminu)
Spółka publikuje niniejszy Regulamin na ekranie Serwisu. Spółka może zmieniać niniejszy Regulamin w zakresie niesprzecznym z obowiązującymi przepisami prawa, a w przypadku zmiany zawiadomi o niej na 7 dni przed datą wejścia w życie (na 30 dni przed w przypadku zmian niekorzystnych dla użytkowników lub istotnych).
Artykuł 4 (Świadczenie i modyfikacja Serwisu)
- Serwis jest świadczony w postaci standardowych spotkań, bezpiecznych spotkań itp., a Spółka może modyfikować jego treść w zakresie wymaganym ze względów operacyjnych lub technicznych.
- Spółka może tymczasowo zawiesić świadczenie Serwisu w nieuniknionych okolicznościach, takich jak prace konserwacyjne systemu, awarie lub siła wyższa.
Artykuł 5 (Rejestracja członkostwa i konta)
Użytkownicy korzystają z Serwisu, logując się za pośrednictwem konta Google. Użytkownicy muszą samodzielnie zarządzać swoimi kontami i ponoszą odpowiedzialność za wszelką kradzież lub nieuprawnione wykorzystanie swoich kont.
Artykuł 6 (Opłaty i płatności)
- Serwis jest świadczony w ramach planów Free, Pro oraz Enterprise. Cena i limity każdego planu są zgodne ze stroną z informacjami o planach.
- Plany płatne są rozliczane za pośrednictwem Polar (podmiot obsługujący płatności / Merchant of Record) jako płatności cykliczne (automatyczne odnawianie) zgodnie z wybranym przez użytkownika cyklem rozliczeniowym (miesięcznym lub rocznym). Uznaje się, że użytkownicy wyrazili zgodę na rozliczenia cykliczne i automatyczne odnawianie dla tego cyklu w momencie dokonania płatności. Limity korzystania są odnawiane co miesiąc niezależnie od cyklu rozliczeniowego.
- Zmiana planu: przejście na wyższy plan obowiązuje natychmiast, a różnica rozliczona proporcjonalnie za pozostałą część bieżącego okresu jest pobierana natychmiast; przejście na niższy plan lub zmiana cyklu rozliczeniowego obowiązują od następnej daty rozliczenia; sposób rozliczenia jest wyświetlany na ekranie, a realizacja następuje po potwierdzeniu przez użytkownika.
- Limit korzystania z każdego planu obowiązuje w przeliczeniu na konto, a w przypadku przekroczenia limitu konieczne może być zakupienie dodatkowych kredytów lub odrębne ustalenie.
Artykuł 7 (Odstąpienie od subskrypcji i zwroty)
- Zwrot za niewykorzystanie: jeżeli Użytkownik ani razu nie skorzystał z Serwisu (na przykład nie przeprowadził spotkania) po dokonaniu płatnej płatności, Użytkownik może odstąpić od subskrypcji i otrzymać pełny zwrot w ciągu 7 dni od daty płatności.
- Ograniczenie po rozpoczęciu korzystania: zgodnie z art. 17 ust. 2 koreańskiej ustawy o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) itp., w przypadku gdy Spółka powiadomiła o odnośnych okolicznościach przed dokonaniem płatności i uzyskała zgodę Użytkownika, odstąpienie od subskrypcji oraz zwrot za dany okres rozliczeniowy (wybrany cykl, miesięczny albo roczny) mogą zostać ograniczone, gdy Użytkownik rozpocznie korzystanie z Serwisu po dokonaniu płatności (rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych, takie jak przeprowadzenie co najmniej jednego spotkania).
- Anulowanie rozliczeń cyklicznych: jeżeli anulujesz przed kolejną datą rozliczenia, nie zostaniesz obciążony od kolejnego cyklu, a prawo do korzystania za już opłacony okres pozostaje ważne do końca tego okresu.
- Zwrot z winy Spółki: w przypadku gdy prawidłowe korzystanie było niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Spółki, takich jak wady Serwisu lub poważne błędy, zwroty będą dokonywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa niezależnie od powyższych ograniczeń.
- Żądania zwrotu: zwroty są zgłaszane pocztą elektroniczną (contact@roundroom.app), a Spółka rozpatruje je w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.
Artykuł 8 (Obowiązki użytkowników)
- Użytkownicy nie mogą wprowadzać ani generować treści naruszających prawa innych osób lub naruszających przepisy prawa albo porządek publiczny i dobre obyczaje.
- Użytkownicy nie mogą podejmować działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Serwisu (takich jak nieprawidłowe masowe wywołania za pomocą zautomatyzowanych skryptów).
Artykuł 9 (Charakter i ograniczenia rezultatów AI)
Rezultaty spotkania stanowią materiały referencyjne mające wspierać podejmowanie decyzji, a sprawy wymagające profesjonalnej oceny, takie jak kwestie prawne, finansowe, medyczne lub inwestycyjne, muszą zostać potwierdzone przez eksperta. Spółka nie gwarantuje dokładności ani kompletności rezultatów, a Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie ostateczne decyzje podjęte na ich podstawie oraz za ich skutki.
Artykuł 10 (Prawa własności intelektualnej)
Prawa własności intelektualnej do samego Serwisu oraz do treści stworzonych przez Spółkę należą do Spółki. Prawa do porządków obrad i dokumentów wprowadzonych przez Użytkownika oraz do wynikających z nich rezultatów spotkania należą do Użytkownika, a Spółka przetwarza je wyłącznie w zakresie świadczenia i doskonalenia Serwisu.
Artykuł 11 (Ograniczenie korzystania i rozwiązanie)
W przypadku gdy Użytkownik narusza niniejszy Regulamin lub zakłóca działanie Serwisu, Spółka może ograniczyć korzystanie lub rozwiązać umowę po uprzednim powiadomieniu (lub po fakcie w pilnych przypadkach).
Artykuł 12 (Wyłączenie i ograniczenie odpowiedzialności)
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przyczyn niezależnych od Spółki, takich jak siła wyższa lub awarie usług zewnętrznych (AI, płatności, hosting itp.).
- Nawet w przypadku uznania odpowiedzialności Spółki, zakres odszkodowania nie przekroczy opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatniego miesiąca, w granicach dozwolonych obowiązującymi przepisami prawa.
Artykuł 13 (Prawo właściwe i jurysdykcja)
Niniejszy Regulamin jest interpretowany zgodnie z prawem Republiki Korei, a wszelkie spory dotyczące korzystania z Serwisu podlegają wyłącznej jurysdykcji sądu właściwego dla siedziby głównej Spółki.
Zapytania
- JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (Przedstawiciel: Ha-i Yoon)
- E-mail: contact@roundroom.app