Termos de Uso

Artigo 1 (Objetivo)

Estes Termos têm por objetivo estabelecer os direitos, as obrigações e as responsabilidades entre a Empresa e o usuário quanto ao uso do Serviço.

Artigo 2 (Definições)

• "Serviço" designa o Roundroom, no qual membros de equipe de IA analisam a pauta antes da reunião e fornecem recomendações e decisões organizadas.
• "Usuário" designa a pessoa que utiliza o Serviço fornecido pela Empresa nos termos destes Termos.
• "Resultados da reunião" designam o conteúdo gerado por IA, tais como falas, resumos, recomendações e atas produzidos pelo Serviço.

Artigo 3 (Publicação e alteração dos Termos)

A Empresa publica estes Termos na tela do Serviço. A Empresa pode alterar os Termos dentro dos limites da legislação aplicável e, em caso de alteração, comunicará a partir de 7 dias antes da data de vigência (30 dias antes, no caso de alterações desfavoráveis ou substanciais ao usuário).

Artigo 4 (Prestação e alteração do Serviço)

• O Serviço é fornecido nas modalidades de reunião comum e reunião segura, entre outras, podendo a Empresa alterar seu conteúdo conforme necessidades operacionais e técnicas.
• A Empresa pode suspender temporariamente a prestação do Serviço em casos inevitáveis, como manutenção de sistema, falhas e casos fortuitos.

Artigo 5 (Cadastro e conta)

O usuário acessa e utiliza o Serviço por meio de sua conta Google. O usuário deve gerenciar pessoalmente sua conta, sendo responsável pelo uso indevido ou fraudulento dela.

Artigo 6 (Preços e pagamento)

• O Serviço é fornecido nos planos Free, Pro e Enterprise. O preço e os limites de cada plano seguem o disposto na página de informações dos planos.
• Os planos pagos são cobrados por meio da Polar (processadora de pagamentos/Merchant of Record) como pagamento recorrente (renovação automática) conforme o ciclo de cobrança escolhido pelo usuário (mensal ou anual). Considera-se que o usuário concordou com o pagamento recorrente e a renovação automática desse ciclo ao efetuar o pagamento. Os limites de uso são renovados mensalmente, independentemente do ciclo de cobrança.
• Alteração de plano: o upgrade para um plano superior tem efeito imediato, com cobrança imediata da diferença proporcional ao período restante; o downgrade ou a alteração do ciclo de cobrança passam a valer a partir da próxima data de cobrança; a forma de cobrança é exibida na tela e a operação prossegue após a confirmação do usuário.
• Os limites de uso de cada plano são por conta e, em caso de excedente, pode ser necessária a compra de créditos adicionais ou um acordo à parte.

Artigo 7 (Revogação da compra e reembolso)

• Reembolso por não utilização: caso o usuário não tenha utilizado o Serviço (execução de reunião, etc.) nenhuma vez após o pagamento, poderá revogar a compra e obter o reembolso integral no prazo de 7 dias a contar da data do pagamento.
• Restrição após o início do uso: nos termos do artigo 17, parágrafo 2, da Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico da Coreia, quando a Empresa tiver informado esse fato antes do pagamento e obtido o consentimento do usuário, a revogação da compra e o reembolso referentes ao respectivo período de cobrança (o ciclo escolhido, mensal ou anual) podem ficar restritos a partir do momento em que o usuário iniciar o uso do Serviço após o pagamento (início do fornecimento de conteúdo digital, como a execução de ao menos uma reunião).
• Cancelamento do pagamento recorrente: ao cancelar antes da próxima data de pagamento, não haverá cobrança a partir do ciclo seguinte, permanecendo válido o direito de uso do período já pago até o término desse período.
• Reembolso por culpa da Empresa: quando o uso normal tiver sido impossibilitado por culpa da Empresa, como defeito do Serviço ou erro grave, o reembolso será realizado conforme a legislação aplicável, independentemente das restrições acima.
• Solicitação de reembolso: o reembolso é solicitado por e-mail (contact@roundroom.app) e a Empresa o processa dentro do prazo previsto na legislação aplicável.

Artigo 8 (Obrigações do usuário)

• O usuário não pode inserir ou gerar conteúdo que viole os direitos de terceiros ou que contrarie a legislação e a ordem pública e os bons costumes.
• O usuário não pode praticar atos que prejudiquem a operação normal do Serviço (por exemplo, chamadas em massa anormais por meio de scripts automatizados).

Artigo 9 (Natureza e limites dos resultados de IA)

Os resultados da reunião constituem material de referência para auxiliar a tomada de decisão, e as questões que exijam julgamento especializado, como as jurídicas, financeiras, médicas e de investimento, devem obrigatoriamente ser verificadas por um especialista. A Empresa não garante a exatidão nem a integridade dos resultados, e a decisão final tomada com base neles, bem como suas consequências, são de responsabilidade do usuário.

Artigo 10 (Propriedade intelectual)

Os direitos de propriedade intelectual sobre o próprio Serviço e sobre o conteúdo produzido pela Empresa pertencem à Empresa. Os direitos sobre as pautas e os documentos inseridos pelo usuário e sobre os respectivos resultados da reunião pertencem ao usuário, e a Empresa os trata dentro do escopo da prestação e da melhoria do Serviço.

Artigo 11 (Restrição de uso e rescisão)

Caso o usuário viole estes Termos ou prejudique a operação do Serviço, a Empresa pode, mediante notificação prévia (ou posterior, em caso de urgência), restringir o uso ou rescindir o contrato.

Artigo 12 (Isenção e limitação de responsabilidade)

• A Empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de causas alheias ao seu controle, como casos fortuitos e falhas de serviços externos (IA, pagamento, hospedagem, etc.).
• Ainda que a responsabilidade da Empresa seja reconhecida, o valor da indenização não excederá, nos limites permitidos pela legislação aplicável, o valor pago pelo usuário no último mês.

Artigo 13 (Lei aplicável e foro)

Estes Termos são interpretados de acordo com a legislação da Coreia do Sul, e os litígios relacionados ao uso do Serviço ficam sujeitos ao foro exclusivo do juízo com jurisdição sobre a sede da Empresa.

Contato

• JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (representante: Yoon Hai)
• E-mail: contact@roundroom.app