Điều khoản Dịch vụ

Điều 1 (Mục đích)

Mục đích của các Điều khoản này là quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Công ty và người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Điều 2 (Định nghĩa)

• “Dịch vụ” có nghĩa là Roundroom, trong đó các thành viên AI xem xét chương trình nghị sự trước một cuộc họp và cung cấp các đề xuất cùng quyết định đã được sắp xếp.
• “Người dùng” có nghĩa là người sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp theo các Điều khoản này.
• “Sản phẩm cuộc họp” có nghĩa là nội dung do AI tạo ra như phát biểu, tóm tắt, đề xuất và biên bản được Dịch vụ tạo ra.

Điều 3 (Đăng tải và sửa đổi các Điều khoản)

Công ty đăng tải các Điều khoản này trên màn hình Dịch vụ. Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật hiện hành, và trong trường hợp sửa đổi sẽ thông báo từ 7 ngày trước ngày có hiệu lực (30 ngày trước đối với những thay đổi bất lợi cho người dùng hoặc mang tính trọng yếu).

Điều 4 (Cung cấp và thay đổi Dịch vụ)

• Dịch vụ được cung cấp dưới dạng cuộc họp thông thường, cuộc họp bảo mật và tương tự, và Công ty có thể thay đổi nội dung của Dịch vụ khi cần thiết vì lý do vận hành hoặc kỹ thuật.
• Công ty có thể tạm thời ngừng cung cấp Dịch vụ trong những trường hợp bất khả kháng như bảo trì hệ thống, sự cố hoặc bất khả kháng.

Điều 5 (Đăng ký thành viên và tài khoản)

Người dùng sử dụng Dịch vụ bằng cách đăng nhập thông qua tài khoản Google. Người dùng phải tự quản lý tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi đánh cắp hoặc sử dụng trái phép tài khoản của mình.

Điều 6 (Phí và thanh toán)

• Dịch vụ được cung cấp theo các gói Free, Pro và Enterprise. Giá và giới hạn của mỗi gói tuân theo trang thông tin gói dịch vụ.
• Các gói trả phí được tính phí thông qua Polar (đơn vị xử lý thanh toán / Merchant of Record) dưới dạng thanh toán định kỳ (tự động gia hạn) theo chu kỳ thanh toán mà người dùng lựa chọn (hằng tháng hoặc hằng năm). Người dùng được coi là đã đồng ý với việc thanh toán định kỳ và tự động gia hạn cho chu kỳ đó tại thời điểm thanh toán. Giới hạn sử dụng được làm mới hằng tháng bất kể chu kỳ thanh toán.
• Thay đổi gói: việc nâng lên gói cao hơn được áp dụng ngay lập tức và khoản chênh lệch được tính theo tỷ lệ cho phần thời gian còn lại của kỳ hiện tại sẽ được thu ngay. Việc hạ xuống gói thấp hơn hoặc thay đổi chu kỳ thanh toán được áp dụng từ ngày thanh toán tiếp theo. Khi thay đổi, cách thức tính phí sẽ được hiển thị trên màn hình và được tiến hành sau khi người dùng xác nhận.
• Giới hạn sử dụng của mỗi gói được tính trên cơ sở từng tài khoản, và nếu vượt quá giới hạn, có thể cần mua thêm tín dụng hoặc thỏa thuận riêng.

Điều 7 (Rút đăng ký và hoàn tiền)

• Hoàn tiền do không sử dụng: nếu Người dùng chưa từng sử dụng Dịch vụ (như tiến hành một cuộc họp) dù chỉ một lần sau khi đã thanh toán gói trả phí, Người dùng có thể rút đăng ký và nhận hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
• Hạn chế sau khi bắt đầu sử dụng: theo Điều 17(2) của Luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử của Hàn Quốc, v.v., trong trường hợp Công ty đã thông báo các sự kiện liên quan trước khi thanh toán và có được sự đồng ý của Người dùng, việc rút đăng ký và hoàn tiền cho kỳ thanh toán liên quan (chu kỳ đã chọn, dù là hằng tháng hay hằng năm) có thể bị hạn chế một khi Người dùng đã bắt đầu sử dụng Dịch vụ sau khi thanh toán (bắt đầu việc cung cấp nội dung số, chẳng hạn như tiến hành một hoặc nhiều cuộc họp).
• Hủy thanh toán định kỳ: nếu bạn hủy trước ngày thanh toán tiếp theo, bạn sẽ không bị tính phí từ chu kỳ tiếp theo, và quyền sử dụng cho kỳ đã thanh toán vẫn còn hiệu lực cho đến hết kỳ đó.
• Hoàn tiền do lỗi của Công ty: trong trường hợp không thể sử dụng bình thường do các lý do thuộc về Công ty, chẳng hạn như khuyết tật của Dịch vụ hoặc lỗi nghiêm trọng, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo pháp luật hiện hành bất kể các hạn chế nêu trên.
• Yêu cầu hoàn tiền: hoàn tiền được gửi qua email (contact@roundroom.app), và Công ty xử lý trong khoảng thời gian theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều 8 (Nghĩa vụ của người dùng)

• Người dùng không được nhập hoặc tạo ra nội dung xâm phạm quyền của người khác hoặc vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức.
• Người dùng không được thực hiện các hành vi cản trở việc vận hành bình thường của Dịch vụ (chẳng hạn như gọi hàng loạt bất thường thông qua các tập lệnh tự động).

Điều 9 (Bản chất và giới hạn của sản phẩm AI)

Sản phẩm cuộc họp là tài liệu tham khảo nhằm hỗ trợ việc ra quyết định, và những vấn đề đòi hỏi phán đoán chuyên môn như pháp lý, tài chính, y tế hoặc đầu tư phải được chuyên gia xác nhận. Công ty không bảo đảm tính chính xác hoặc đầy đủ của các sản phẩm, và Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cuối cùng nào được đưa ra trên cơ sở đó cũng như về kết quả của chúng.

Điều 10 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Quyền sở hữu trí tuệ đối với bản thân Dịch vụ và đối với nội dung do Công ty tạo ra thuộc về Công ty. Quyền đối với chương trình nghị sự và tài liệu do Người dùng nhập vào và đối với Sản phẩm cuộc họp phát sinh từ đó thuộc về Người dùng, và Công ty chỉ xử lý chúng trong phạm vi cung cấp và cải thiện Dịch vụ.

Điều 11 (Hạn chế sử dụng và chấm dứt)

Trong trường hợp Người dùng vi phạm các Điều khoản này hoặc cản trở việc vận hành Dịch vụ, Công ty có thể hạn chế việc sử dụng hoặc chấm dứt hợp đồng sau khi thông báo trước (hoặc thông báo sau trong các trường hợp khẩn cấp).

Điều 12 (Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm)

• Công ty không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty, chẳng hạn như bất khả kháng hoặc sự cố của các dịch vụ bên ngoài (AI, thanh toán, lưu trữ, v.v.).
• Ngay cả khi trách nhiệm của Công ty được công nhận, phạm vi bồi thường sẽ không vượt quá các khoản phí mà Người dùng đã thanh toán trong vòng một tháng gần nhất, trong giới hạn được pháp luật hiện hành cho phép.

Điều 13 (Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử)

Các Điều khoản này được diễn giải theo pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc, và bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở chính của Công ty.

Liên hệ

• JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (Người đại diện: Ha-i Yoon)
• Email: contact@roundroom.app