隱私權處理方針
JumpingHigh Inc.(株式會社 점핑하이)(以下簡稱「本公司」)重視 Roundroom(以下簡稱「本服務」)使用者的個人資料,並遵守韓國《個人資料保護法》等相關法令。生效日:2026 年 7 月 29 日 · 版本:2026-07-29.1
1. 蒐集的個人資料項目
- 會員驗證(Google 登入):電子郵件地址、姓名、個人檔案識別碼
- 服務使用資料:會議議題、附件文件及其擷取文字(含 OCR)、AI 團隊成員發言與會議結果(會議紀錄)、所選擇的角色、語言與會議模式
- 付款資訊:透過 Polar(金流代理商/Merchant of Record)進行的訂閱付款資訊(訂單編號、金額、付款日期時間)。卡號等付款方式資訊由 Polar 處理,本公司不予保存。
- 自動蒐集項目:連線紀錄、瀏覽器與裝置資訊、Cookie(維持登入工作階段)
2. 個人資料的蒐集與利用目的
- 會員辨識與驗證、服務提供(會議執行、結果整理與儲存)
- 費率方案付款及定期付款、退款與問題諮詢回覆
- 服務營運與資安、防止不當使用、使用統計分析及品質改善
3. 委外處理及提供第三方(含跨境傳輸)
本公司為提供服務,將如下列方式委外處理個人資料,其中部分於境外處理。
| 受託人 | 委託業務 | 傳輸國家 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 會員驗證與資料庫 | 大韓民國(首爾區域) |
| Vercel Inc. | 網站託管與伺服器執行 | 美國 |
| Functional Software, Inc. d/b/a Sentry | 錯誤與效能監控 | 美國 |
| Google LLC (Google Analytics) | 依同意進行網站使用分析 | 美國等 |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Conversions API) | 依同意進行轉換衡量、歸因與廣告活動最佳化 | 美國等 |
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) | 安全會議 AI 處理與文件 OCR | 美國等 |
| KIE.ai · evolink.ai | 一般會議 AI 處理 | 境外 |
| Polar Software, Inc. | 付款處理(Merchant of Record)與海外稅務申報 | 美國等 |
一般會議的會議議題與文件可能會傳送至上述 AI 供應商並進行處理。安全會議僅於 Google Cloud Vertex AI 專用環境中處理,不會傳送至另行設置的第三方 AI API。傳輸時點為使用服務(執行會議、附加文件)之時,傳輸項目為該處理所需之會議議題、文件與文字。
經過濾的錯誤與效能診斷資料會傳送至 Sentry 位於美國的資料接收端點。所保存資料中的 IP 位址、使用者 ID、電子郵件地址與驗證權杖會被移除或過濾。Session Replay 與 Profiling 功能均已停用。
4. 保存及利用期間
- 會員資訊:至會員退出為止。退出後將立即銷毀。
- 會議資料:至使用者刪除或會員退出為止。
- 付款與交易紀錄:依韓國《電子商務等交易中消費者保護相關法律》等相關法令所定期間(例如:契約與撤回申購 5 年、貨款結算 5 年)保存後銷毀。
- Sentry 錯誤與效能監控資料:最長保存 90 天。部分去識別化或假名化樣本可能依 Sentry 政策保存較長期間。契約終止時或收到有效的刪除請求時,將予以刪除。
5. 使用者的權利
使用者可隨時要求查閱、更正、刪除或停止處理其個人資料,並得以會員退出方式撤回同意。相關要求可透過下列聯絡方式提出。
6. 安全性確保措施
本公司採取個人資料存取權限管理、傳輸區段加密(HTTPS)、不保存付款方式資訊(委由 Polar 處理)等合理的保護措施。
7. Cookie
登入、安全、付款狀態及同意偏好所需的必要 Cookie 會持續使用。使用者同意分析後,我們不使用 Google 瀏覽器標籤或 Cookie,而是在伺服器端使用 Google Analytics,將輪替的假名客戶端/工作階段識別碼、事件名稱、頁面路徑、語言及活動參數傳輸至美國等地以分析使用情形。只有同意行銷後,才會使用瀏覽器端 Meta Pixel 與伺服器端 Conversions API;造訪網址與查詢參數、活動參數、瀏覽器與裝置資料、轉換事件及假名識別碼可能傳輸至美國等地,用於轉換衡量、歸因及活動最佳化。會議議題、附件及卡號不會用於這些選用衡量目的。
同意選擇紀錄會在證明遵循適用法令所需期間內保存。選用分析與廣告資料及識別碼只會保存至本公司設定的最短期間,或相關提供者合約與政策所需期間,之後刪除或彙總。
分析與行銷同意均為選用,拒絕不影響本服務的核心功能。使用者可隨時透過頁尾的「Cookie 設定」變更或撤回同意。撤回後會停止選用追蹤,且不影響撤回前依同意進行處理的合法性。
8. 個人資料保護負責人及諮詢
- 營業人:JumpingHigh Inc.(株式會社 점핑하이)(代表人 尹하이)
- 電子郵件:contact@roundroom.app
9. 告知義務
本方針內容如有新增、刪除或修改,將自生效日 7 日前起於本服務內公告。