Kebijakan Privasi
JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (selanjutnya disebut "Perusahaan") menghargai informasi pribadi pengguna Roundroom (selanjutnya disebut "Layanan") dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku. Tanggal berlaku: 29 Juli 2026 · Versi: 2026-07-29.1
1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
- Autentikasi anggota (masuk dengan Google): alamat email, nama, pengenal profil
- Data penggunaan layanan: agenda rapat, dokumen lampiran beserta teks yang diekstraksi darinya (termasuk OCR), pernyataan anggota tim AI dan hasil rapat (notulen), peran yang dipilih, bahasa, serta mode rapat
- Informasi pembayaran: rincian pembayaran langganan (nomor pesanan, jumlah, tanggal dan waktu pembayaran) yang diproses melalui Polar (pemroses pembayaran / Merchant of Record). Rincian metode pembayaran seperti nomor kartu ditangani oleh Polar, dan Perusahaan tidak menyimpannya.
- Item yang dikumpulkan secara otomatis: log akses, informasi peramban dan perangkat, cookie (untuk mempertahankan sesi masuk)
2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
- Identifikasi dan autentikasi anggota, serta penyediaan Layanan (menjalankan rapat, menata dan menyimpan hasil)
- Pembayaran paket dan penagihan berulang, serta penanganan pengembalian dana dan pertanyaan
- Pengoperasian dan keamanan Layanan, pencegahan penyalahgunaan, analisis statistik penggunaan, dan peningkatan kualitas
3. Pengalihdayaan Pemrosesan dan Pemberian kepada Pihak Ketiga (Termasuk Transfer ke Luar Negeri)
Untuk menyediakan Layanan, Perusahaan mengalihdayakan pemrosesan informasi pribadi sebagaimana diuraikan di bawah ini, dan sebagian pemrosesan berlangsung di luar negeri.
| Pemroses | Pekerjaan yang Dialihdayakan | Negara Tujuan Transfer |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Autentikasi anggota dan basis data | Korea Selatan (wilayah Seoul) |
| Vercel Inc. | Hosting web dan eksekusi server | Amerika Serikat |
| Functional Software, Inc. d/b/a Sentry | Pemantauan kesalahan dan kinerja | Amerika Serikat |
| Google LLC (Google Analytics) | Analisis penggunaan web berbasis persetujuan | Amerika Serikat, dll. |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Conversions API) | Pengukuran konversi, atribusi, dan optimalisasi kampanye berbasis persetujuan | Amerika Serikat, dll. |
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) | Pemrosesan AI rapat aman dan OCR dokumen | Amerika Serikat, dan lain-lain |
| KIE.ai · evolink.ai | Pemrosesan AI rapat standar | Luar negeri |
| Polar Software, Inc. | Pemrosesan pembayaran (Merchant of Record) dan pelaporan pajak luar negeri | Amerika Serikat, dan lain-lain |
Untuk rapat standar, agenda dan dokumen rapat dapat dikirimkan ke dan diproses oleh penyedia AI yang tercantum di atas. Rapat aman hanya diproses dalam lingkungan Google Cloud Vertex AI khusus dan tidak dikirimkan ke API AI pihak ketiga terpisah mana pun. Transfer terjadi pada saat Layanan digunakan (menjalankan rapat, melampirkan dokumen), dan item yang ditransfer adalah agenda rapat, dokumen, serta teks yang diperlukan untuk pemrosesan tersebut.
Data diagnostik kesalahan dan kinerja yang telah difilter dikirimkan ke titik penerimaan Sentry di Amerika Serikat. Alamat IP, ID pengguna, alamat email, dan token autentikasi dihapus atau difilter dari data yang disimpan. Session Replay dan Profiling dinonaktifkan.
4. Masa Penyimpanan dan Penggunaan
- Informasi anggota: sampai anggota mengundurkan diri. Setelah pengunduran diri, informasi tersebut dimusnahkan tanpa penundaan.
- Data rapat: sampai pengguna menghapusnya atau mengundurkan diri dari keanggotaan.
- Catatan pembayaran dan transaksi: disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti Undang-Undang Korea tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dan sebagainya (misalnya, 5 tahun untuk kontrak dan penarikan langganan, 5 tahun untuk pembayaran) lalu kemudian dimusnahkan.
- Data pemantauan kesalahan dan kinerja Sentry: disimpan hingga 90 hari. Beberapa sampel yang telah dideidentifikasi atau dipseudonimkan dapat disimpan lebih lama sesuai dengan kebijakan Sentry. Data tersebut dihapus pada saat kontrak berakhir atau setelah menerima permintaan penghapusan yang sah.
5. Hak-Hak Pengguna
Pengguna dapat sewaktu-waktu meminta akses ke, koreksi atas, penghapusan atas, atau penghentian pemrosesan informasi pribadi mereka, dan dapat menarik persetujuan dengan mengundurkan diri dari keanggotaan. Permintaan dapat diajukan menggunakan rincian kontak di bawah ini.
6. Langkah-Langkah untuk Menjamin Keamanan
Perusahaan mengambil langkah-langkah perlindungan yang wajar, termasuk pengelolaan hak akses terhadap informasi pribadi, enkripsi saluran transmisi (HTTPS), dan tidak menyimpan rincian metode pembayaran (dialihdayakan kepada Polar).
7. Cookie
Cookie wajib untuk login, keamanan, status pembayaran, dan preferensi persetujuan selalu digunakan. Dengan persetujuan analitik, Google Analytics berjalan di server tanpa tag atau cookie Google di peramban dan menerima di Amerika Serikat serta negara lain pengenal samaran klien/sesi yang dirotasi, nama peristiwa, jalur halaman, bahasa, dan parameter kampanye untuk analisis penggunaan. Hanya dengan persetujuan pemasaran, Meta Pixel di peramban dan Conversions API di server dapat mengirim URL yang dikunjungi beserta parameter kueri, parameter kampanye, data peramban dan perangkat, peristiwa konversi, serta pengenal samaran ke Amerika Serikat dan negara lain untuk pengukuran konversi, atribusi, dan optimalisasi kampanye. Agenda rapat, lampiran, dan nomor kartu tidak dikirim untuk pengukuran opsional ini.
Catatan pilihan persetujuan disimpan selama diperlukan untuk membuktikan kepatuhan hukum. Data dan pengenal analitik serta iklan opsional hanya disimpan selama periode terpendek yang diatur Perusahaan atau diwajibkan kontrak dan kebijakan penyedia, lalu dihapus atau diagregasi.
Persetujuan analitik dan pemasaran bersifat opsional dan penolakan tidak membatasi fitur inti Layanan. Persetujuan dapat diubah atau ditarik kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di footer. Pelacakan opsional berhenti setelah penarikan tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
8. Petugas Perlindungan Informasi Pribadi dan Pertanyaan
- Pelaku usaha: JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (Perwakilan: Ha-i Yoon)
- Email: contact@roundroom.app
9. Kewajiban Pemberitahuan
Apabila terdapat penambahan, penghapusan, atau perubahan atas kebijakan ini, Perusahaan akan mengumumkannya di dalam Layanan mulai 7 hari sebelum kebijakan tersebut berlaku.