Ketentuan Layanan

Pasal 1 (Tujuan)

Tujuan Ketentuan ini adalah untuk menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara Perusahaan dan pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan.

Pasal 2 (Definisi)

• "Layanan" berarti Roundroom, di mana anggota tim AI meninjau agenda sebelum rapat dan memberikan rekomendasi serta keputusan yang tertata.
• "Pengguna" berarti orang yang menggunakan Layanan yang disediakan oleh Perusahaan sesuai dengan Ketentuan ini.
• "Hasil Rapat" berarti konten yang dihasilkan AI seperti pernyataan, ringkasan, rekomendasi, dan notulen yang diproduksi oleh Layanan.

Pasal 3 (Pemasangan dan Perubahan Ketentuan)

Perusahaan memasang Ketentuan ini pada layar Layanan. Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini dalam batas yang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan apabila terjadi perubahan akan memberikan pemberitahuan mulai 7 hari sebelum tanggal berlaku (30 hari sebelumnya untuk perubahan yang tidak menguntungkan pengguna atau bersifat material).

Pasal 4 (Penyediaan dan Modifikasi Layanan)

• Layanan disediakan sebagai rapat standar, rapat aman, dan sejenisnya, dan Perusahaan dapat memodifikasi isinya sebagaimana diperlukan karena alasan operasional atau teknis.
• Perusahaan dapat menangguhkan penyediaan Layanan untuk sementara dalam keadaan yang tidak dapat dihindari seperti pemeliharaan sistem, kegagalan, atau keadaan kahar.

Pasal 5 (Pendaftaran Keanggotaan dan Akun)

Pengguna menggunakan Layanan dengan masuk melalui akun Google. Pengguna harus mengelola akun mereka sendiri secara langsung, dan bertanggung jawab atas segala pencurian atau penggunaan tidak sah atas akun mereka.

Pasal 6 (Biaya dan Pembayaran)

• Layanan disediakan berdasarkan paket Free, Pro, dan Enterprise. Harga dan batasan setiap paket mengikuti halaman informasi paket.
• Paket berbayar ditagih melalui Polar (pemroses pembayaran / Merchant of Record) sebagai pembayaran berulang (perpanjangan otomatis) menurut siklus penagihan yang dipilih pengguna (bulanan atau tahunan). Pengguna dianggap telah menyetujui penagihan berulang dan perpanjangan otomatis untuk siklus tersebut pada saat pembayaran. Batas penggunaan diperbarui setiap bulan terlepas dari siklus penagihan.
• Perubahan paket: peningkatan ke paket yang lebih tinggi berlaku segera dengan selisih prorata untuk sisa periode berjalan yang ditagih segera; penurunan paket atau perubahan siklus penagihan berlaku mulai tanggal penagihan berikutnya; perilaku penagihan ditampilkan di layar dan diproses setelah pengguna mengonfirmasi.
• Batas penggunaan setiap paket berlaku per akun, dan apabila batas tersebut terlampaui, pembelian kredit tambahan atau pengaturan tersendiri mungkin diperlukan.

Pasal 7 (Penarikan Langganan dan Pengembalian Dana)

• Pengembalian dana untuk yang tidak digunakan: apabila Pengguna belum pernah menggunakan Layanan (seperti menjalankan rapat) sama sekali setelah pembayaran berbayar, Pengguna dapat menarik langganan dan menerima pengembalian dana penuh dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembayaran.
• Pembatasan setelah dimulainya penggunaan: sesuai dengan Pasal 17(2) Undang-Undang Korea tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dan sebagainya, apabila Perusahaan telah memberitahukan fakta-fakta terkait sebelum pembayaran dan memperoleh persetujuan Pengguna, penarikan langganan dan pengembalian dana untuk periode pembayaran (siklus yang dipilih, baik bulanan maupun tahunan) yang bersangkutan dapat dibatasi setelah Pengguna mulai menggunakan Layanan setelah pembayaran (dimulainya penyediaan konten digital, seperti menjalankan satu rapat atau lebih).
• Pembatalan penagihan berulang: apabila Anda membatalkan sebelum tanggal penagihan berikutnya, Anda tidak akan ditagih mulai siklus berikutnya, dan hak penggunaan untuk periode yang telah dibayarkan tetap berlaku sampai akhir periode tersebut.
• Pengembalian dana karena kesalahan Perusahaan: apabila penggunaan normal tidak dimungkinkan karena alasan yang dapat diatribusikan kepada Perusahaan, seperti cacat pada Layanan atau kesalahan serius, pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku terlepas dari pembatasan-pembatasan di atas.
• Permintaan pengembalian dana: pengembalian dana diajukan melalui email (contact@roundroom.app), dan Perusahaan memprosesnya dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pasal 8 (Kewajiban Pengguna)

• Pengguna tidak boleh memasukkan atau menghasilkan konten yang melanggar hak orang lain atau melanggar peraturan perundang-undangan atau ketertiban umum dan kesusilaan.
• Pengguna tidak boleh melakukan tindakan yang mengganggu pengoperasian normal Layanan (seperti pemanggilan massal abnormal melalui skrip otomatis).

Pasal 9 (Sifat dan Keterbatasan Hasil AI)

Hasil Rapat merupakan bahan rujukan yang dimaksudkan untuk mendukung pengambilan keputusan, dan hal-hal yang memerlukan pertimbangan profesional seperti masalah hukum, keuangan, medis, atau investasi harus dikonfirmasi oleh seorang ahli. Perusahaan tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan hasil tersebut, dan Pengguna bertanggung jawab atas segala keputusan akhir yang diambil berdasarkan hasil tersebut serta atas akibat-akibatnya.

Pasal 10 (Hak Kekayaan Intelektual)

Hak kekayaan intelektual atas Layanan itu sendiri dan atas konten yang dibuat oleh Perusahaan adalah milik Perusahaan. Hak atas agenda dan dokumen yang dimasukkan oleh Pengguna serta atas Hasil Rapat yang dihasilkan adalah milik Pengguna, dan Perusahaan hanya memprosesnya dalam batas penyediaan dan peningkatan Layanan.

Pasal 11 (Pembatasan Penggunaan dan Pengakhiran)

Apabila Pengguna melanggar Ketentuan ini atau mengganggu pengoperasian Layanan, Perusahaan dapat membatasi penggunaan atau mengakhiri kontrak setelah pemberitahuan sebelumnya (atau setelahnya dalam kasus mendesak).

Pasal 12 (Penafian dan Pembatasan Tanggung Jawab)

• Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari sebab-sebab di luar kendali Perusahaan, seperti keadaan kahar atau kegagalan layanan eksternal (AI, pembayaran, hosting, dan sebagainya).
• Bahkan apabila tanggung jawab Perusahaan diakui, lingkup ganti rugi tidak akan melebihi biaya yang telah dibayarkan Pengguna selama satu bulan terakhir, dalam batas yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pasal 13 (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)

Ketentuan ini ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Korea, dan setiap sengketa yang berkaitan dengan penggunaan Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat Perusahaan.

Pertanyaan

• JumpingHigh Inc. (주식회사 점핑하이) (Perwakilan: Ha-i Yoon)
• Email: contact@roundroom.app